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索引号: HB/2017-3469288_144 文号: 浏商务发〔2017〕7号 公开范围: 全部公开
签署日期: 发布日期: 公开方式: 政府网站
所属机构: 市商务合作局 公开责任部门: 市商务合作局 信息类别: 综合政务

关于印发《关于做好全国文明城市创建工作的实施方案》的通知

来源:市商务合作局; 发布日期:2017年03月13日

各科室(队、中心),各商场超市:

  现将《关于做好全国文明城市创建工作的实施方案》印发给你们,请认真贯彻落实。

  浏阳市商务合作局

  2017年3月13日

  关于做好全国文明城市创建工作的实施方案

  2017年是我市创建全国文明城市的终极大考之年,中央文明委将对我市创建工作进行一次全面的测评,结果直接关系到我市能否入选全国文明城市。3月8日,市委、市政府组织召开全市再动员大会,对创建工作进行了全面部署和安排,明确了目标、重点和责任。为确保成功创建,按照市文明办的具体安排和相关要求,特制定本实施方案。

  一、领导机构

  成立创建工作领导小组。

  组      长:唐小红

  第一副组长:宋继红

  副  组  长:张开明  宋  妮  李  武  段云鹏

              许运良(常务)  李  凌  刘  平

  成      员:局机关各科室(中心、队)全体干部职工

  领导小组下设办公室(政工人事科),负责创建活动日常工作,由刘梅同志负责工作联系、督办及落实。

  二、工作任务

  (一)大型商场(超市)

  1.创建对象:通程商业广场、大润发、步步高礼花路分店、比一比湘东店、比一比车站店、雨润发超市、中央公园数码城、君悦城市广场、浏阳市创意实业发展有限公司视频处、湖南比一比贸易有限责任公司视频处

  2.创建内容:1)“中国梦”和“培育和践行社会主义核心价值观”宣传氛围浓厚,工作人员知晓率100%,入心入脑,并积极践行。2)在顾客聚集、行走频次高的地方,如大堂、前台、电梯口等位置用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿,有与环境相一致的“遵德守礼”提示牌,在显著位置展示行业规范,有商场文明守则。3)规范建立“学雷锋志愿服务工作站”,积极开展相关活动,并有活动记录;有相应的公共文明引导志愿服务人员,有活动记录。4)开展行业诚信建设,公示服务承诺制度。5)经营证照齐全,亮证经营,服务标识规范清晰。6)所有商品明码标价,无过期、变质、假冒伪劣、“三无”商品。7)有高效的投诉处理机制,在醒目位置设置咨询、投诉窗口,公示投诉电话(物价、工商、服务)、投诉流程,有意见簿、投诉记录本,有投诉处理和反馈记录(查阅三年的投诉处理记录)。8)设有禁烟标识,无吸烟现象。9)设有无障碍设施,有残疾人厕所,使用、管理情况良好。10)客户服务中心便民服务设施齐全(包括饮水机、纸杯、笔、老花镜、应急药箱等)。11)有符合标准的物防(有电子监控,有监控明显标识)、技防、人防、消防设施,有符合规定的灭火器、烟雾探测器、烟感/温感、喷淋等消防设施;消防通道通畅,无被占用、堵塞等现象,逃生导向标识清晰、规范;消防安全制度健全,有消防安全责任制度,有消防设施检查保养记录,有专人负责。12)单位设有“道德讲堂”并经常开展活动,“道德讲堂”内相关制度上墙,有醒目标识,有道德文化氛围(道德格言、修身经典等),并依托道德讲堂,运用多种形式宣传展示核心价值观。13)按照长禁毒委发〔2015〕3号、5号文件要求,开展禁毒宣传教育、服务管理等工作。14)测评点周边没有黑臭水体。

  3.人员安排:

单位

局联系人

企业联系人

企业联系人

联系电话

通程商业广场

刘川波、张  铃

李婧

18670030810

大润发

刘益球、刘  梅

张静芳

13974965477

步步高浏阳礼花路分店

谢咏玲、邹红江

周英华

13787418193

湖南比一比贸易有限责任公司湘东店

李国兴、陈思乐

李铁山

15116152786

湖南比一比贸易有限责任公司车站店

李国兴、孔祥骅

万湘平

13974885671

湖南雨润发综合超市有限公司

谭腾辉、尤治国

蔡  艳

15388053188

通程商业广场视频处

刘川波

李  茹

13975835599

中央公园电脑数码城

余  烈、朱  聪

谭仲平

13574879349

君悦城市广场

谭  菁、刘  梅

汤小玲

13975860286

湖南比一比贸易有限责任公司视频处

陈思乐、孔祥骅

叶  虎

13808481221

  4.时间安排:

  初查:3月13日—17日,具体时间由联系各商超的具体同志安排,拍好现场工作照片和问题照片,传送至政工科刘梅处。

  复查:3月27日—31日,具体时间由联系各商超的具体同志安排,拍好现场工作照片和问题照片,传送至政工科刘梅处。

  督促持续创建:4月—7月全国检查结束,期间各具体负责同志要随时掌握创建情况,发现问题,立即整改。

  (二)集贸市场

  1.创建对象:梅花小区农贸市场、圭斋路农贸市场、解放路家润多生鲜市场、北通农贸市场、翠园路农贸市场、城东农贸市场、集里农贸市场、金沙北路农贸市场、龚家桥农贸市场、荷花农贸市场(已建成未开业)、关口农副产品大市场。

  2.工作任务:配合各市场所在街道办事处落实创建责任,指导完善市场设施,严格合理布摊设位,规范经营行为,完善市场管理常态机制。

  3.责任科室(中心、队):市场科。各农贸市场的具体负责人由市场科自行安排。

  4、时间安排:4月—7月全国检查结束,期间市场科配合相关街道办事处落实创建责任,指导相关工作。

  (三)活动开展

  1.工作内容:1)按要求组织开展各类文明荣誉创建活动、各类典型人物推荐上报工作;2)组织开展社会主义核心价值观培育践行活动、“淳风美德润浏阳,六比六看大竞赛”全民素质提升活动、“爱心涌动浏阳河”学雷锋志愿服务活动、未成年人思想道德建设主题活动、道德讲堂及家风家训活动;3)组织本单位参加每月共创共建活动、文明劝导活动;4)积极打造文明创建特色品牌活动。

  2.任务安排:政工科牵头,内贸科、市场科等相关科室配合。

  3.时间安排:4月—7月全国检查结束。

  (四)资料报送

  1.工作内容:1)每季度有不少于1篇信息被浏阳文明网采用;及时报送相关活动资料、照片;2)按要求完成好文明指数测评材料报送工作。

  2.责任科室(中心、队):政工科牵头,内贸科、市场科等相关科室配合。

  3.时间安排:2017年全年。

  三、有关要求

  全国文明城市创建是市委市政府高度关注的一项工作,也是切实提升人民群众幸福指数的一项工作举措,请各相关责任人高度重视,做到认识到位,履职尽责到位,充分展现商务合作人的使命和担当。

  一是要提高认识。全国文明城市是目前国内城市综合性评比中的最高荣誉,是最具价值的城市品牌,各项工作负责同志一定要高度重视,将此项工作放在心上,抓在手中,落实在行动上,确保精力到位,干出成效。

  二是要抓好落实。参与商超创建工作的同志要对照方案中所涉及的工作任务,逐条对照,在现场认真核查,及时完善相关措施,发现问题及时整改;协助集贸市场创建的同志,要与各街道办事处积极配合,加强协作,履行好职责范围内的工作,防止推诿扯皮,确保每项任务有人管、有人办;负责活动开展和资料报送的同志要加强与各科室、各商超的协调对接,掌握详实的一手素材,要充分整合资源,做好文明创建与局机关党建、团青等工作的结合文章。

  三是要及时反馈。各具体工作负责同志在工作开展过程中好的经验做法或难题问题,要第一时间向局创建领导小组和创建办公室(政工人事科)反馈,以便发现典型和及时解决问题,确保工作落实。

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